Ancora due settimane di attesa prima dell'arrivo anche in Italia dei nuovi iPhone 5S e iPhone 5C. La coppia di smartphone a firma Apple sarà a scaffale il 25 ottobre 2013. I prezzi delle tre nuove versioni del top di gamma, indipendentemente dal colore scelto (argento, grigio siderale e oro) saranno gli stessi di quelli dell'iPhone 5 ovvero 729 euro, 839 euro e 949 euro rispettivamente per le release da 16 GB, 32 GB e 64 GB. L'iPhone 5C, acquistabile in azzurro, bianco, giallo, rosa e verde, sarà messo in vetrina a 629 euro (modello da 16 GB) e a 729 euro (32 GB). TIM, Vodafone e 3 Italia potrebbero replicare per l'iPhone 5S le stesse offerte di abbonamento viste per l'iPhone 5.
Tuttavia non si può fare a meno di non rilevare le lamentele di una parte dei consumatori intorno all'esperienza d'uso. Una delle più recenti e a tratti sorprendente è la comparsa della schermata Blue Screen of Death, ben conosciuta dagli utenti Windows. Il problema è naturalmente legato al sistema operativo iOS 7 con cui lo smartphone viene equipaggiato. In particolare sembra che dipenda dalle app della suite iWork ovvero Pages, Numbers e Keynote. Altri hanno rilevato l'improvviso riavvio del telefono mentre questi software erano in esecuzione. C'è però chi fa notare come la disattivazione della sincronizzazione iCloud risolva temporaneamente il problema.
Un problema tutto legato all'hardware è l'innaturale curvatura di cui sembrano soffrire alcuni modelli di iPhone 5S. Si tratta dello stesso inconveniente visto con l'iPhone 5, realizzato con gli stessi materiali. Il consiglio è di rivolgersi a un centro di assistenza Apple e fare valere la garanzia ovvero farsi sostituire il dispositivo con uno nuovo. Infine, c'è stato anche chi ha segnalato imprecisioni dell'app Bussola e, in generale, i sensori acceleratore, inclinometro e giroscopio del nuovo iPhone.